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Coordonnées : Données simples pour pouvoir communiquer avec vous telles que nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéros de téléphone et similaires. |
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Données de navigation : Informations techniques collectées lors de la navigation sur le site Web, y compris l'adresse IP, les cookies, les données analytiques et statistiques. Ces données nous aident, par exemple, à détecter la langue de votre navigateur et donc à afficher le contenu dans la langue qui vous convient. |
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Données professionnelles : Données relatives à votre entreprise telles que le nom de l'entreprise, le titre, l'e-mail professionnel ou les numéros de téléphone. |
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Expérience professionnelle : Données que vous échangez avec nous en tant que candidat à un poste, notamment CV, photo, références, références, qualifications, formation, licences ou certifications applicables, antécédents professionnels. |
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Détails des achats : Informations nécessaires pour vous permettre de faire des achats sur nos boutiques en ligne, telles que l'adresse de livraison, les informations de paiement, etc. |
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Vos contributions : Données vous peut partagez volontairement avec nous pour donner plus de détails sur votre tranche d’âge, votre emplacement, votre sexe, votre adresse, votre site Web, votre fonction, votre date de naissance et les informations relatives à l’utilisation du produit. |
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Vos échanges avec nous : Données que vous nous transmettez lors de demandes d’informations via des formulaires ou par email. |
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Il existe différentes manières d'interagir avec nous. En fonction de l'interaction sélectionnée, nous devons collecter, stocker et utiliser vos données à différentes fins et sur la base de diverses bases juridiques. La base juridique est simplement la justification nous permettant de traiter vos données.
Chaque fois que nous collectons vos données, vous serez informé et expliqué pourquoi par un court texte explicatif et en pointant vers cet avis de confidentialité. Nous pouvons fournir plus de détails dans nos communications par courrier électronique.
Dans les sections suivantes, vous verrez les interactions habituelles dont vous pouvez bénéficier lorsque vous visitez et utilisez nos sites Web. Tous nos sites Web n'offrent pas les services répertoriés et nous n'utiliserons et/ou stockerons donc vos données que si vous choisissez d'utiliser un ou plusieurs services.
Vous verrez également que chaque Service est soumis à des conditions générales dédiées que nous vous demanderons de lire et d'accepter. Parfois, nous vous demanderons de confirmer votre âge ou que vous avez dépassé un certain âge. Cela est nécessaire pour garantir que nous avons le droit de vous proposer de tels services.
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Chaque fois que nous collectons vos données, vous serez informé et expliqué pourquoi, par un court texte explicatif et par le présent avis de confidentialité. Nous pouvons vous fournir plus de détails dans des communications par courrier électronique.
Dans le tableau suivant, vous verrez les interactions habituelles dont vous pouvez bénéficier lorsque vous visitez et utilisez nos sites Web. Tous nos sites Web n'offrent pas tous les services répertoriés et nous ne traiterons donc vos données que si vous choisissez d'utiliser un ou plusieurs de ces services.
Vous verrez également que chaque service est généralement soumis à des conditions générales dédiées que nous vous demanderons de lire et d'accepter. Parfois, nous vous demanderons de confirmer votre âge ou le fait que vous avez dépassé un certain âge. Cela est nécessaire pour garantir que nous avons le droit de vous proposer de tels services.
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Objectif et description |
Exemples de données |
Base juridique |
Partage |
Rétention |
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En parcourant notre site Web ; Vous pouvez parcourir notre site Web sans partager aucune donnée. Nous avons l'intention de collecter certaines données pour pouvoir améliorer nos Services ou personnaliser votre expérience. |
Données techniques |
Intérêt légitime |
Fournisseurs techniques tels que l'hébergeur de notre site Web |
13 mois |
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Bulletins d'information ; Vous pouvez choisir de vous abonner à nos newsletters pour recevoir des informations sur Edgewell et nos produits, promotions et similaires. |
Coordonnées |
Consentement |
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Communications mobiles ou SMS ; Vous pouvez choisir de vous abonner à nos communications textuelles pour recevoir des informations sur Edgewell et nos produits, promotions et similaires. |
Coordonnées |
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Création de compte ; Vous pouvez choisir de créer un compte pour conserver l'historique de nos interactions. |
Compte et coordonnées |
Consentement |
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Jusqu'à ce que vous demandiez la suppression du compte |
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Enquêtes, sondages et examens ; Vous pouvez choisir de répondre à nos enquêtes, sondages ou avis de manière anonyme ou en partageant des détails complémentaires pour nous permettre de relier votre témoignage à vous. |
Coordonnées de compte et/ou de contact et vos contributions |
Consentement |
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Parrainez un ami Notre programme « Parrainer un ami » vous permet d'inviter des amis à rejoindre notre plateforme. Lorsque vous parrainez un ami, nous collecterons et utiliserons les coordonnées de votre ami pour lui envoyer une invitation. Nous collecterons également des données sur l'activité de référence pour suivre le succès du programme. |
Coordonnées |
Consentement |
Prestataires techniques |
Jusqu'à ce que vous demandiez la suppression du compte |
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Commentaires et collecte de données des clients Nous apprécions vos commentaires et pouvons collecter des données vous concernant lorsque vous fournissez des commentaires sur nos produits et services. Ces données nous aident à améliorer nos offres et à mieux comprendre vos besoins. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour collecter et analyser ces données en notre nom. |
Coordonnées |
Consentement |
Prestataires techniques |
Jusqu'à ce que vous demandiez la suppression du compte |
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Achats et abonnements ; Certains de nos sites internet vous permettent d'acheter nos produits en ligne ou de bénéficier d'un abonnement régulier, nous aurons besoin de données complémentaires pour pouvoir exécuter vos commandes. |
Coordonnées et détails d'achat |
Contrat |
Des prestataires techniques et logistiques tels que notre partenaire de création de facture ou notre partenaire d'expédition |
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Paiement express ; Notre fonction de paiement express vous permet de finaliser vos achats rapidement et efficacement en faisant appel à l'un de nos partenaires de confiance, qui gérera vos données. Veuillez noter que lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, vos informations de paiement peuvent être stockées par notre fournisseur partenaire de confiance pour de futures transactions. Pour plus d’informations sur la façon dont vos données de paiement sont traitées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de notre partenaire. |
Coordonnées et détails d'achat |
Contrat |
Prestataires techniques et logistiques |
Jusqu'à ce que les données puissent être supprimées en raison des délais de conservation légaux |
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Points et comment les gagner Vous pouvez gagner des points grâce à diverses activités sur notre site Web, notamment des achats, des références et des interactions sur les réseaux sociaux. Lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, assurez-vous de lire leur politique de confidentialité pour comprendre comment vos données sont traitées. |
Coordonnées |
Contrat ou consentement |
Partenaires techniques |
Jusqu'à ce que les données puissent être supprimées en raison des délais de conservation légaux |
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Réductions pour étudiants/travailleurs clés : Nous offrons des réductions spéciales aux étudiants et aux travailleurs clés. Pour bénéficier de ces réductions, vous devrez peut-être fournir une preuve de votre statut d'étudiant ou de travailleur clé. Les données collectées à cette fin seront traitées par notre partenaire de confiance, Gocertify. Pour plus de détails sur la manière dont vos données seront traitées, veuillez vous référer à leur politique de confidentialité. |
Coordonnées |
Consentement |
Prestataire technique |
5 ans |
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Communications ; Si vous choisissez de nous contacter via des formulaires de contact ou par e-mail, nous traiterons vos données pour répondre à votre requête. |
Coordonnées et vos échanges |
Consentement ou contrat |
Les équipes du service client et les prestataires techniques comme notre système de billetterie |
Jusqu'à ce que la requête reçoive une réponse et jusqu'à ce que les données puissent être supprimées en raison des délais de conservation légaux |
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Emploi ; Si vous décidez de postuler à un emploi, nous traiterons vos données pour suivre le processus d'acquisition de talents. |
Coordonnées et expérience professionnelle |
Consentement |
Équipes ressources humaines, agences de recrutement, prestataires techniques comme nos outils d'acquisition de talents |
Jusqu'à ce que votre candidature soit retenue ou jusqu'à ce que les données puissent être supprimées en raison des délais de conservation légaux |
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Portail des fournisseurs ; Si vous décidez de postuler pour devenir partenaire agréé, nous traiterons vos données pour nous permettre de vérifier votre candidature. Nous pouvons donner suite en demandant des actions supplémentaires telles qu'un audit sur place. |
Coordonnées et coordonnées professionnelles |
Contrat |
Equipe supply chain, prestataires techniques comme notre outil de gestion des achats ou ERP |
Jusqu'à ce que votre candidature soit retenue ou jusqu'à ce que les données puissent être supprimées en raison des délais de conservation légaux |
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Gestion du pré-contentieux et du contentieux ; Nous pouvons être amenés à détenir des données pour la gestion de précontentieux et contentieux, par exemple pour enquêter sur une utilisation abusive de nos sites Internet. |
Toutes les données partagées |
Intérêts légitimes |
Equipes juridiques, conseils extérieurs, administrations |
Jusqu'à ce que les données puissent être supprimées en raison des délais de conservation légaux |
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Respect des obligations légales et réglementaires ; Nous pouvons être amenés à conserver des données pour répondre à nos obligations légales et réglementaires |
Toutes les données partagées |
Obligations légales |
Equipes juridiques, conseils extérieurs, administrations |
Jusqu'à ce que les données puissent être supprimées en raison des délais de conservation légaux |
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Il est évident que les noms des droits peuvent varier en fonction de la législation et des définitions locales. L'esprit reste le même.
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Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 24 novembree, 2023.