FAQ

Conseils généraux

Pourquoi existe-t-il différents types de produits ?

Chez Bulldog, nous avons créé des gammes spécifiques pour les peaux normales, les peaux sensibles, les peaux grasses, les peaux fatiguées et les peaux matures.

Chacune de nos gammes contient des ingrédients spécialement sélectionnés pour répondre aux problèmes spécifiques rencontrés par la peau des hommes.

C’est pourquoi il existe une crème hydratante dans nos gammes Original, Sensitive, Oil Control, Energizing et Age Defense.

Les produits Bulldog sont-ils recyclables ?

Absolument! Vous pouvez recycler tous les emballages Bulldog.

Nous proposons un guide pratique sur la façon de recycler les emballages Bulldog, ainsi que des conseils de recyclage universels et des liens et astuces pratiques.

Déclaration de recyclage www.bulldogskincare.com/recycling-statement

Quels produits dois-je utiliser ?

Si vous êtes nouveau dans le monde des soins de la peau (ou si vous recherchez simplement une routine quotidienne rapide), la meilleure façon de commencer est d'utiliser un nettoyant pour le visage deux fois par jour, matin et soir, toujours suivi d'une crème hydratante.

Cela aidera à nettoyer, rafraîchir et hydrater votre peau sans la laisser sèche ou grasse.

Si vous souhaitez intensifier votre routine, nous vous suggérons d'ajouter un gommage pour le visage deux à trois fois par semaine à la place de votre nettoyant pour le visage. Il n'est pas nécessaire d'exfolier plus de trois fois par semaine et vous devez toujours suivre d'une crème hydratante.

Quel que soit votre type de peau (normale, sensible, grasse ou mature) vous saurez trouver la routine idéale pour vous.

Comment dois-je utiliser les produits pour barbe ?

Utilisez le shampooing et après-shampoing Original Beard sur cheveux mouillés pour laver la barbe, puis rincez-la (comme vous le feriez avec un shampooing et après-shampooing pour la tête).

Séchez les cheveux avec une serviette, versez quelques gouttes d'Original Beard Oil dans les paumes, frottez ensemble puis appliquez sur la barbe. Cela contribuera à améliorer la brillance des cheveux et à adoucir, apprivoiser et conditionner la barbe.

Alternativement (ou en plus), appliquez une petite quantité de Baume à Barbe Original sur les cheveux pour les coiffer, les conditionner et les hydrater.

La fréquence à laquelle vous devez suivre ces étapes dépend de la taille de la barbe et de l’épaisseur des cheveux. Nous vous suggérons de commencer deux fois par semaine et de voir si vous devez jouer avec la fréquence.

Puis-je utiliser mon gel douche sur mes cheveux ?

Oui! Nous avons testé avec succès nos gels douche pour une utilisation sur les cheveux, même si ce n'est pas la fonction première de ces produits. Si vous avez les cheveux relativement courts, nos gels douche devraient en effet vous offrir un lavage capillaire décent. De plus, la formule est douce et sans sulfate.

Puis-je recycler les lames de rasoir Bulldog ?

Malheureusement, nos lames ne sont actuellement pas recyclables en raison des aspects de santé et de sécurité des lames et de leur taille. Cependant, nous travaillons avec l'industrie pour trouver une solution à ce problème et nous soutenons pleinement le travail effectué pour aider à résoudre ce problème pour l'industrie du rasage.

Nous avons cherché à éliminer le plastique autant que possible. Par exemple, il n'y a aucun plastique dans l'emballage, nous avons remplacé le plastique et le caoutchouc standard dans la poignée par du bambou provenant de sources durables et nous avons utilisé de très petits protège-lames plutôt qu'un grand bac à cartouches. De plus, nous n’avons chromé aucun des éléments métalliques. Ceci est généralement fait pour l'apparence, mais il s'agit d'un autre processus qui a un impact sur l'environnement.

Nous sommes fiers des changements que nous avons apportés. Nous aimerions vraiment voir tous les autres rasoirs du marché suivre notre exemple. Cela réduirait considérablement la consommation de plastique dans le monde.

Comment revendiquer Cruelty Free si vous vendez en Chine ?

Rassurez-vous, tous nos produits sont certifiés par Cruelty Free International et ne seront jamais testés sur les animaux (même s'ils ne portent pas le symbole Leaping Bunny). Nous fournissons effectivement nos produits en Chine, mais uniquement dans le cadre d'un projet collaboratif novateur. Le projet – lancé par Cruelty Free International – signifie que les produits Bulldog ne seront soumis à aucun test sur les animaux en Chine à aucun moment de leur cycle de vie. Cela a été rendu possible car nous serons supervisés sur le marché grâce à un accord unique.

Mon abonnement

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Nos produits sont conçus pour être faciles à utiliser. Appliquez simplement comme indiqué sur l'emballage et vous verrez des résultats en un rien de temps.

Comment créer mon abonnement ?

Vous pouvez retrouver nos offres groupées de produits en abonnement disponibles sur cette page du site www.bulldogskincare.com/shop/subscribe-and-save/

Une fois que vous êtes sur la page du produit, veuillez cliquer sur le bouton indiquant « Abonnez-vous et enregistrez ».

Vous pouvez alors choisir de recevoir votre abonnement ; tous les mois (30% de réduction), tous les deux mois (25% de réduction) ou tous les trois mois (20% de réduction)

Une fois que vous aurez cliqué sur « Abonnez-vous maintenant », il vous sera demandé de vous connecter à votre compte (ou d’en créer un nouveau).

Vous pourrez ensuite valider votre nouvelle commande d'abonnement.

Conseils sur les types de peau

Des conseils pour les peaux grasses/grasses ?

Oui, de nombreux facteurs peuvent contribuer à l’apparition d’une peau grasse ou grasse, comme l’alimentation et la pollution, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas essayer d’en contrôler les effets.

Commencez avec notre nettoyant pour le visage Oil Control deux fois par jour, matin et soir, pour éliminer l'excès de sébum et laisser la peau rafraîchie et nettoyée en profondeur. Suivez toujours notre crème hydratante Oil Control pour une hydratation légère et un fini matifié.

Notre gommage visage Oil Control a été spécialement formulé avec du charbon noir pour exfolier la peau. Il n’est pas nécessaire d’exfolier plus de trois fois par semaine.

Une fois par semaine (ou deux fois si nécessaire), utilisez le masque facial Oil Control avant d'utiliser la crème hydratante Oil Control. Cela minimisera l’excès de sébum et nettoiera la peau en profondeur.

Peau sensible

Tous nos produits Sensitive ont été spécialement formulés sans parfum pour aider à minimiser les irritations.

Utilisez notre Nettoyant Visage Sensible deux fois par jour, matin et soir, toujours suivi de notre Crème Hydratante Sensible. Cela aidera à nettoyer, rafraîchir et hydrater votre peau sans la laisser sèche ou grasse.

Deux à trois fois par semaine, remplacez notre Nettoyant Visage Sensible par notre Gommage Visage Sensible pour exfolier la peau. Notre gommage visage sensible est un excellent moyen de préparer la peau avant le rasage, mais il nettoie également la peau en profondeur, que vous soyez rasé de près ou que vous ayez des poils sur le visage. Il n’est pas nécessaire d’exfolier plus de trois fois par semaine.

Peau mature

Nous comprenons que même si vieillir a ses avantages, nous n’aurions tous besoin que de peu d’aide pour être à notre meilleur. Notre gamme Age Defense a été développée avec un puissant mélange d'antioxydants pour aider à lutter contre les dommages causés par les radicaux libres.

Commencez avec notre crème hydratante Age Defense, dont il a été prouvé qu'elle réduit l'apparence des rides et des ridules après 4 semaines. Il éclaircira également le teint et laissera votre peau hydratée et nourrie. Utiliser deux fois par jour, matin et soir.

Notre sérum Age Defense contient deux fois plus d'antioxydants que notre crème hydratante Age Defense. Ce sérum a été formulé pour laisser la peau ferme, lisse et nourrie. Utilisez-le sous l’hydratant Age Defense pour un regain d’hydratation supplémentaire.

Terminez avec notre Roll-On Age Defense Eye. Formulé pour aider à réduire l'apparence des ridules, des cernes et des poches. Utiliser tout au long de la journée selon les besoins.

Conseil de marque

Comment Bulldog réduit-il son utilisation de plastique ?

Nous nous engageons à faire les choses de la meilleure façon possible, ce qui signifie que nous effectuons un travail de pointe dans l’industrie pour réduire notre utilisation de plastique, d’eau et de combustibles fossiles.

Vous pouvez en savoir plus sur notre page sur le développement durable ici.

Quelle est la date de péremption de mon produit ?

La date avant ouverture de tous les produits Bulldog est de trois ans à compter de la fabrication.

Le logo « pot ouvert » au dos de l’emballage indique les instructions d’utilisation après ouverture. Généralement pour les produits Bulldog, ce délai est de 12 mois, mais pour certains produits de notre gamme, ce délai est de 6 mois.

Quand mon produit a-t-il été fabriqué ?

Il y a un code de lot serti sur le haut du tube (ou imprimé sur le carton ou la bouteille), envoyez-nous ce numéro par e-mail et nous vous le ferons savoir !

Conseils sur les ingrédients

Testez-vous sur les animaux ?

Certainement pas. Tous les produits Bulldog sont certifiés par Cruelty Free International. Cela signifie que nous n'utilisons aucun ingrédient d'origine animale et travaillons uniquement avec des fournisseurs d'ingrédients qui se conforment à notre politique en matière d'expérimentation animale.

Vos produits sont-ils végétaliens ?

Ils le sont certainement. Tous nos produits conviennent aux végétaliens et végétariens.

Vos produits sont-ils sans gluten ?

Oui, tous les produits Bulldog Skincare sont sans gluten.

Vos produits contiennent-ils des noix ?

Malheureusement, nous ne pouvons garantir que les clients souffrant d’allergies ne réagiront pas à nos formulations.
En plus de certains types de noix présents dans ce produit, comme spécifié ci-dessus, les matériaux dérivés des noix sont couramment utilisés dans les formulations de cosmétiques et de produits de toilette et, à ce titre, nos fabricants et fournisseurs manipulent ces matériaux.

Vos produits contiennent-ils des microbilles ?

Non! Les produits Bulldog n'ont jamais contenu de microbilles ou de microplastiques, nous utilisons des alternatives naturelles. Les microbilles sont de minuscules morceaux de plastique couramment utilisés dans les exfoliants, mais ils sont si petits que les stations d'épuration ne peuvent pas les filtrer efficacement. Cela signifie qu’ils finissent dans nos mers et qu’une fois là-bas, ils peuvent causer de gros problèmes à la faune marine. Pas bon.

Nous avons pris cette décision en 2007 lorsque nous avons lancé Bulldog et sommes ravis que la législation (et le reste de l'industrie) ait rattrapé notre réflexion !

A-ha! Vous dites que vous n’avez pas de plastique dans vos ingrédients, mais je vois l’ingrédient Acrylate cross polymère !

Bulldog Skincare n'a jamais utilisé de microplastiques ou de microbilles depuis la formulation de notre premier produit en 2007 jusqu'à aujourd'hui.  Nous utilisons des polymères synthétiques tels que le copolymère d'acrylates et le polymère croisé d'acrylates pour épaissir nos formulations à base d'eau. Malgré les informations selon lesquelles les polymères synthétiques sont des « microplastiques » et contribuent aux déchets environnementaux, cela est faux. Bien que tous les plastiques soient des polymères, tous les polymères ne sont pas du plastique.  Par exemple, l'ADN est un polymère solide mais nous savons que le corps humain n'est pas constitué de plastique.

Les crèmes hydratantes Bulldog sont-elles non comédogènes ?

Il n’existe pas de définition scientifique du terme non comédogène, il est donc difficile pour nous de répondre. Ce que nous pouvons dire, c’est que nos crèmes hydratantes sont spécialement formulées pour la peau masculine et ne doivent donc pas obstruer les pores. Chaque peau réagit différemment aux différents hydratants et nous avons pris soin de développer et de formuler nos hydratants pour tenter de réduire le risque d'épidémies. De nombreuses causes différentes peuvent provoquer des éruptions cutanées et la météo, l’alimentation et le mode de vie peuvent avoir une grande influence.

Comment utiliser

Il reste du produit dans mon tube

Nous utilisons le moins de composants possible dans nos emballages (ainsi que 50 % de plastique de canne à sucre dans nos tubes) pour réduire autant que possible les déchets. La meilleure façon de tirer le meilleur parti de votre tube est de tenir le haut et de le faire pivoter d'avant en arrière plusieurs fois (comme si vous jouiez au bowling, sans le lâcher !). La force centrifuge pousse ensuite la garniture vers l’extrémité du couvercle.

Et c’est la science pour une autre victoire.

Mon tube n'est pas plein !

N'ayez crainte ! Nos tubes sont remplis jusqu'au volume indiqué sur le devant de l'emballage (c'est-à-dire Original Moisturizer 100 ml) et nous effectuons des contrôles rigoureux pendant le processus de remplissage pour garantir que le volume déclaré est respecté. La raison pour laquelle le remplissage ne va pas jusqu'au sommet est qu'il ne serait alors pas possible de fermer et de sceller pendant la fabrication. Le volume de l'espace vide en haut est inférieur à celui de l'espace rempli en bas en raison de la forme du tube.